Bienvenido a la web de Lagunas Raquel: 

Como responsable de la web http://www.lagunasraquel.com/, en adelante Sitio Web, quiero ofrecerte las mayores garantías legales en relación con tu privacidad y explicarte con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo tiene que ver con al tratamiento de información personal dentro de esta web.

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En el caso de los menores de edad, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

Si eres menor de edad y has accedido a este Sitio Web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

TÉRMINOS LEGALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lagunasraquel.com ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Lagunasraquel.com cumple también con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

  • Identidad de la responsable de la web:Lagunas Raquel
  • Nombre comercial: Lagunas Raquel
  • Correo electrónico:hola@lagunasraquel.com
  • Actividad:Divulgar conocimiento y ofertas de servicios relativos a coaching y asesoría

AVISO LEGAL

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación debe dirigirse a hola@lagunasraquel.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

La responsable del tratamiento de los datos recabados, a través de los sitios web: http://www.lagunasraquel.com/ y http://lagunasraquel.com , (referidos en este documento también como “sitio Web”), es LAgunas Raquel, con domicilio en Madrid.

Puedes ponerte en contacto con Raquel Lagunas, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: hola@lagunasraquel.com

2- ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con este Sitio Web, por ejemplo, para solicitar información de los servicios que se ofrecen en Raquel Lagunas, mandar un correo a la titular, suscribirse, comentar o participar en una conversación en el blog, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Raquel Lagunas. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser la dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Raquel Lagunas, sólo como se describe en los presentes Términos Legales y la Política de Privacidad.

  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales en el formulario ubicado en la página de contacto de Raquel Lagunas: Nombre, Email y Dirección IP facilitados por el usuario. La información solicitada sirve para responder y a los usuarios de Raquel Lagunas, en relación a cualquier asunto planteado, y mediante las siguientes acciones:
    • Gestión y envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
    • Conocer y aclarar acerca del tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web.
    • Cualquier otra consulta que pueda tener y que no esté sujetas a las condiciones de contratación.

Te informo que los datos que me facilites desde el formulario de contacto, estarán ubicados en los servidores de 1&1España, S.L.U. (proveedor de Raquel Lagunas) dentro de la UE.

  • Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, y en los diferentes formularios ubicados en la página de Raquel Lagunas, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email y Dirección IP, que el usuario nos facilita al realizar la suscripción. Con esta información Raquel Lagunas, realiza las siguientes acciones:
    • Gestionar la lista de suscripciones.
    • Remitir periódicamente boletines informativos, (newsletters) con los últimos artículos, novedades, vídeos o cualquier otra información comercial, promocional y/o publicidad del Sitio Web, que en cada momento se determine.
    • Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su posible interés.
    • En caso de contratación de algún bien o servicio ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp, (proveedor de Raquel Lagunas) con servidores ubicados fuera de la UE, en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos, cuya información está disponible aquí,

  • Formulario para comentarios en el blog: Para comentar las publicaciones del blog en http://www.lagunasraquel.com/blog/se requiere que el usuario se dé de alta a través de un formulario. En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Email, Dirección IP, Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores.

Te informo que los datos que me facilites desde el formulario de comentarios, estarán ubicados en los servidores de 1&1España, S.L.U. (proveedor de Raquel Lagunas) dentro de la UE.

En Raquel Lagunas trataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:

  • Gestión y envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
  • Remitir periódicamente boletines informativos, (newsletters) con los últimos artículos, novedades, vídeos o cualquier otra información comercial, promocional y/o publicidad del Sitio Web, que pudiera existir.
  • Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su posible interés.
  • En caso de contratación de algún bien o servicio ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • Para recoger otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web, según recogemos y detallamos en nuestra Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Raquel Lagunas tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de com, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Raquel Lagunas tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Raquel Lagunas, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

No se recoge ningún dato personal sin el conocimiento del usuario, ni se ceden a terceros, y tampoco se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de datos. Sí se enviarán correos electrónicos automatizados, previamente programados por el titular de los datos o de sus proveedores de servicios, tanto si están alojados en ella como en plataformas de terceros proveedores de dicho servicio y únicamente para las finalidades anteriormente mencionadas.

Puedes oponerte al envío de cualquier tipo de comunicación, por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo hola@lagunasraquel.com

3- ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados en el Sitio Webs e conservarán mientras se mantenga la relación. Se harán desaparecer cuando el interesado solicite su supresión o portabilidad.

4- Legitimación

El tratamiento de los datos personales del usuario es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del Real Decreto 1720/2001 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

Este Sitio Web realiza el tratamiento de los datos personales con las siguientes bases jurídicas que lo legitiman:

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que informa poniendo a disposición del usuario la presente política de privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

Los campos de los registros realizados son de cumplimentación obligatorio, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos. En el caso de que el usuario no nos facilite sus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

5- Destinatarios a los que se comunicarán tus datos

Raquel Lagunas respeta el derecho a la privacidad y confidencialidad del usuario. Los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos, que se nos suministren, no se comunicarán a ningún tercero ajeno al Sitio Web, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

  • GOOGLE ANALYTICS: Un Servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”) y que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.

Google Analytics utiliza “cookies”, para analizar el uso que hacen los usuarios del Sitio Web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Lagunasraquel.com (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Para obtener más información acerca del Privacy Shield accede a través del siguiente enlace a la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome

Para comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield sigue el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Asimismo, se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es

  • HOSTING: 1&1 INTERNET ESPAÑA SLU, (identificado con la marca comercial 1&1), con domicilio en Avenida de la Vega, 1 – Ed Veganova – Ed 3 piso 5 pta c, 28108 –Alcobendas-Madrid, proporciona a este Sitio Web los servicios de alojamiento web (hosting), tratando sus datos con esta finalidad.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.1and1.es/terms-gtc/fileadmin/Terms/PDF_ES/2018_01_ES_Politica_de_privacidad.pdf

  • PLATAFORMA WEB: Automattic Inc., con domicilio en EEUU e identificado con la marca WordPress, trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de plataforma web a este Sitio Web, y para la gestión de sus contenidos, permitiendo acceder a comentar y recibir respuestas e información sobre nuevas publicaciones en el blog. Más información en: https://es.wordpress.com(Automattic Inc.).

Word Press está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://automattic.com/privacy/

  • E MAIL MARKETING:  The Rocket Science Group, LLC (identificado con la marca MailChimp), con domicilio en 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU, es la plataforma en la que se ubican los servidores con los datos facilitados por los usuarios del Sitio Web.

Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos, cuya información está disponible aquí,

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/privacy

6- Navegación

Cuando se navega por Lagunasraquel.com se puede recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con los hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza el servicio de análisis de terceros: Google Analytics

Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el Sitio Web, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios en su conjunto.

7- Enlaces

Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página web Lagunasraquel.com , no se garantiza en los accesos a través de enlaces con este sitio, ni a los enlaces desde este sitio con otras webs.

8- Facebook Ads

En Raquel Lagunas utilizamos Facebook Ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio se puede segmentar el público por:

  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)

Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

9-  Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Raquel Lagunas en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

10- Derechos

Todo usuario, como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a obtener confirmación sobre si en Raquel Lagunas estamos tratando sus datos personales según esto términos. Además, y en lo concreto está facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

  • Derecho de ACCESO a sus datos personales
  • Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
  • Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

Para ejercitar cualquiera de sus derechos, el usuario deberá dirigir una comunicación a: hola@lagunasraquel.com

11- Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, LagunasRaquel.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en LagunasRaquel.com, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir nuestra Newsletter/boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, LagunasRaquel.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

12- Modificación de esta política de privacidad

La responsable de tratamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento notificándolo a los usuarios a través de esta página. Se recomienda encarecidamente que se revise esta página con frecuencia. En el caso de que un usuario esté en desacuerdo con alguna de las modificaciones realizadas a esta política, el usuario deberá cesar en el uso de esta aplicación y podrá solicitar al responsable de tratamiento que elimine sus datos personales. Salvo que se indique lo contrario, la política de privacidad vigente en cada momento será de aplicación a todos los datos personales que el responsable de tratamiento haya recogido hasta entonces.

Dudas o consultas sobre esta política o tus derechos

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política, o sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información personal que me hayas proporcionado, puedes contactarme por correo electrónico a: hola@lagunasraquel.com